• 青岡縣市場監管局通過“全景優化” 深度推進證前指導服務

    2023-12-09 11:52:56來源: 中國食品報融媒體審核: 高偉

    “真是太感謝了!”養心堂醫藥經銷有限公司負責人由衷地說。這句真心的話語,不僅是對青岡縣市場監管局審批窗口優質、高效、熱情服務的全面肯定,更是對服務群眾、為民解憂辦實事的最高禮贊。

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    近日,養心堂醫藥經銷有限公司進行注冊地址變更,縣市場監管局相關部門提前介入,提供證前指導服務,對藥品經營企業在藥品上架擺放、分類分區規范、標識標簽設置、各項記錄登記等方面進行指導和規范?!拔覀儼凑帐袌霰O管局工作人員的指導進行規劃布局,節約了很多時間?!逼髽I負責人說,“同時,他們還幫助我們完善了申報材料,真是太快了。我們一次申請當天就領到了許可證”。

    為了更好地服務經營主體,叫響在“在青岡沒有辦不成的事”營商環境,該局制發《青岡縣市場監督管理局關于市場監管領域營商環境“全景優化”工作方案》,把藥品經營許可證、食品經營許可證、食品生產許可證辦理流程進一步優化,深度實施“證前指導”,實現從申請到發證由法定15個工作日縮短為1天。

    青岡縣春輝食品有限公司擬申辦以豆制品生產加工為主的食品生產許可。在企業籌建過程中,該局相關工作人員主動與企業負責人對接,到廠區現場辦公,指導規劃生產車間布局,設計生產流程,告知所需生產設備報備手續,協助完善各項規章制度,解決了其籌建食品加工企業經驗不足的問題。特別是在企業試生產期間,工作人員幫助企業規劃設計排氣通道,解決了冬季生產蒸氣排不出的實際困難,企業非常滿意。

    《青岡縣市場監督管理局關于市場監管領域營商環境“全景優化”工作方案》中明確提出,在經營主體辦理營業執照后,相關部門要主動提前對接,實行“一對一”全程指導服務,事先為申請人提供包括從材料受理起至現場驗收各環節的業務咨詢、圖紙預審、材料幫辦、網上代辦、現場查勘等全程助辦服務,避免經營主體因對審批條件了解不足,導致籌備過程多次整改和重建,造成不必要的損失和浪費。

    青岡縣新茂大豆壓榨油加工有限公司是一家村辦企業,該局全程助辦指導,企業獲得食品生產許可后,又指導企業獲注了“猛犸新茂”商標和商品條形碼。新茂村黨支部書記肖良說:“他們這家村辦企業真正體驗到了市場監管局的‘保姆式’服務?!辫F騎力士集團旗下的子公司全資收購黑龍江楓葉牧場食品有限公司,在申辦食品生產許可證時,該局又提前介入,主動協調省、市市場監管局專家幫助證前指導、提供預審、全程助辦,企業當日提交申請手續,當日組織核查,使企業第二日順利獲證,切實保障了企業生產的連續性。

    青岡縣市場監管局堅持圍繞企業登記(注銷)、證前服務、市場監管、規范執法等方面,落實服務經營主體發展“全景優化”措施,用實勁求實效。目前,已有1家藥品經營企業、3家食品生產企業、8家食品經營主體深度體驗到了市場監管部門證前服務,極大提升了企業和群眾辦事的滿意度和獲得感。

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